2303a প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবার সকল নিয়ম স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
2303a প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই শর্তাবলী 2303a এবং এর সকল সহযোগী পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে এবং এটি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। 2303a যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য পূর্বে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
এই শর্তাবলী কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের 2303a প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ব্যাপারে অভিভাবকদের যথাযথ সতর্কতা অবলম্বন করতে অনুরোধ করা হচ্ছে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
বাংলাদেশের বাইরে বসবাসকারী ব্যবহারকারীরা তাদের নিজ দেশের স্থানীয় আইন পরীক্ষা করে নেওয়ার দায়িত্ব নিজেরাই বহন করবেন। 2303a কোনো এলাকার আইনি বিধিনিষেধ অতিক্রম করে পরিষেবা প্রদানের নিশ্চয়তা দেয় না এবং এ বিষয়ে প্ল্যাটফর্ম কোনো দায় গ্রহণ করে না।
2303a - তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপডেট তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা আমাদের শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এ কারণে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার 2303a রাখে। একটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা দিয়ে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা নিষিদ্ধ অ্যাকাউন্টের পরিবর্তে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ ধরা পড়লে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যেকোনো মুলতুবি উইথড্রয়াল বাতিল হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং পরিচয় যাচাই কোড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনাকে দায়বদ্ধ ধরা হবে, অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। 2303a আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করে, তবে আপনার নিজের সতর্কতাও সমানভাবে জরুরি।
অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য 2303a যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। এই নথি না দেওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল বা অন্যান্য পরিষেবা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া অর্থ পাচার ও জালিয়াতি প্রতিরোধের অংশ এবং সকল সদস্যের সুরক্ষার জন্যই এটি প্রয়োজনীয়।
অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 2303a কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত বা সাময়িকভাবে বন্ধ করতে পারে। এ ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা অন্যান্য যোগাযোগ মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করা হবে।
2303a প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি সকল প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে বাধ্য। কোনো অবৈধ কার্যকলাপে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি করা বা প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম বিঘ্নিত করার চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপের বিরুদ্ধে প্রয়োজনীয় আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার 2303a সংরক্ষণ করে।
গেমিং কার্যক্রমে কোনো ধরনের প্রতারণা, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন, বট ব্যবহার বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপে কোনো জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে। 2303a - র উন্নত পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা সর্বক্ষণ কার্যক্রম তদারকি করে এবং অস্বাভাবিক প্যাটার্ন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে।
প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার তার নির্দিষ্ট শর্তাবলী অনুযায়ী ব্যবহার করতে হবে। বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্রমোশনাল সুবিধা গ্রহণ করার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে। প্রতিটি অফারের মেয়াদ, বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা এবং অন্যান্য শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
ব্যবহারকারীরা তাদের গেমিং অভিজ্ঞতা আনন্দদায়ক ও নিয়ন্ত্রিত রাখার দায়িত্ব নিজেরাই বহন করবেন। আর্থিক সমস্যায় পড়তে পারেন এমন পরিমাণে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন এবং প্রয়োজনে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বিকল্পগুলো ব্যবহার করুন। গেমিংকে বিনোদনের উৎস হিসেবে বিবেচনা করুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
2303a - তে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT, ৳) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য bKash, Nagad, রকেট সহ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। সকল পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে প্রযুক্তিগত বা ব্যাংকিং বিলম্বের কারণে কখনো কখনো কিছু সময় লাগতে পারে। কোনো ডিপোজিট নির্ধারিত সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্টে না পৌঁছালে সাপোর্ট টিমকে লেনদেনের বিস্তারিত তথ্য সহ জানাতে হবে। 2303a সমস্ত লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদে সংরক্ষণ করে।
উইথড্রয়ালের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়া প্রয়োজন। উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে পরিমাণ বা যাচাই প্রয়োজনীয়তার ওপর ভিত্তি করে সময় পরিবর্তন হতে পারে। সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ উইথড্রয়ালের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত আছে এবং বিস্তারিত আর্থিক লেনদেন পাতায় পাওয়া যাবে।
যদি কোনো লেনদেনে জালিয়াতি বা অনিয়মিত কার্যকলাপের সন্দেহ হয়, 2303a সেই লেনদেন তদন্তের সময় স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পরে এবং লেনদেনের বৈধতা নিশ্চিত হলে স্থগিত অর্থ ছাড় করা হবে। এই প্রক্রিয়া সকল সদস্যের আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য গৃহীত একটি প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ।
ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো ফি বা চার্জ সম্পর্কে পেমেন্ট পদ্ধতির সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর শর্তাবলী অনুসরণ করতে হবে। 2303a নিজে থেকে কোনো অতিরিক্ত প্রক্রিয়াকরণ ফি আরোপ করে না, তবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব চার্জ থাকতে পারে যা সম্পূর্ণ তাদের নিজস্ব নীতির অধীন।
2303a তার প্ল্যাটফর্ম নির্বিঘ্নে পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিঘ্নের কারণে সাময়িক অনুপলব্ধতার ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্ম কোনো আর্থিক ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়। ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যাজনিত কোনো ক্ষতির জন্যও 2303a দায়বদ্ধ নয়।
গেমিং কার্যক্রমে ঘটা যেকোনো আর্থিক ক্ষতি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব। 2303a গেমিং থেকে মুনাফা অর্জনের কোনো নিশ্চয়তা দেয় না এবং গেমিং ফলাফলের ওপর প্ল্যাটফর্মের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই। সকল গেম র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে পরিচালিত হয় যা স্বাধীনভাবে পরীক্ষিত ও নিরীক্ষিত।
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 2303a প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ কোনো ক্ষতি, লাভ হারানো, ডেটা ক্ষতি বা অন্যান্য অদৃশ্য ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এই দায়সীমাবদ্ধতা প্ল্যাটফর্মের ব্যর্থতা বা ব্যবহারকারীর নিজের ক্রিয়াকলাপ উভয় ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।
নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে 2303a যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত অথবা বন্ধ করতে পারে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচারের সন্দেহ, আইনি বা নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার নির্দেশ, অথবা দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বিষয়টি পর্যালোচনা করা হবে।
যদি আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করার আগে যেকোনো মুলতুবি উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা নিশ্চিত করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
2303a প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু, ডিজাইন, লোগো, সফটওয়্যার, গেম কন্টেন্ট, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপাদান 2303a বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীরা কেবলমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার একটি সীমিত লাইসেন্স পান। প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
2303a - র ট্রেডমার্ক, পরিষেবা চিহ্ন বা বাণিজ্যিক নাম প্ল্যাটফর্মের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনোভাবেই ব্যবহার করা যাবে না। মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 2303a আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে এবং প্রযোজ্য ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারে।
2303a প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে সংযুক্তি থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলোর নিজস্ব শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলোর কার্যক্রম বা বিষয়বস্তুর জন্য 2303a দায়বদ্ধ নয়। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব শর্তাবলী পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্ট তাদের নিজস্ব লাইসেন্স ও নিয়মাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়। এই গেমগুলোর ফলাফল বা প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য 2303a সরাসরি দায়বদ্ধ নয়, তবে ব্যবহারকারীদের যেকোনো অভিযোগ সমাধানে সহায়তা করার চেষ্টা করা হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। 2303a এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে এবং প্রয়োজনে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে। ব্যবহারকারী সকল আইনি কার্যক্রমে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার গ্রহণ করেছেন বলে সম্মত হচ্ছেন।
এই শর্তাবলীর কোনো একটি অংশ আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। শর্তাবলীর যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে 2303a সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা যথাসাধ্য সহায়তা প্রদান করব।
2303a - তে নিবন্ধন করে বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।